今天是2025年2月17日，星期一。当今社会，做生意最重要的是信任。相信你的人，只需三言两语便可成交，不相信你的人，口若悬河也无济于事。我们做钯碳回收这一行尤其是这样，很多钯碳回收顾客和我们刚开始合作的时候会有各种顾虑，会询问很多问题。几次合作下来，对我们产生足够的信任之后，只需寥寥数语的沟通便可达成合作。

前天下午在工厂干活的时候，一位钯碳回收老顾客发来一条信息说：“寄点废料给你，还是老地址哦？”我摘掉沾着油污的手套，回复到： “是的。”不一会儿，顾客发了一个抱拳的表情。交易就此达成，我带上手套继续干活。

这位老顾客对我们有足够的信任，双方达成合作往往只需要简单几句的沟通。如果是新顾客，那就是另外一种画风了，今天遇到一位新顾客，由于是初次接触，顾客对我们还没有足够的信任，尽管我详细地向他介绍了整个回收流程的每一个细节，但是他最终还是表示要再考虑考虑。

我深知，当客户之所以愿意将各种贵金属废料寄给我们时，靠的就是沉甸甸的信任。我们唯有持续为顾客提供靠谱的提炼服务，才能对得起这份信任。而靠谱的提炼服务就是帮助顾客解决各种他们关心的问题。比如货款安全是顾客非常关心的问题之一，如果商家不靠谱，顾客的货款安全将得不到保障。对此，我们始终坚守着“货款比保险公司还保险”的原则，进入钯碳回收行业八年来，每一次提炼完成后，我都会马上联系顾客结算货款，从未拖欠过顾客的货款。正是这一次又一次稳定的提炼服务，逐渐赢得了客户的信赖与认可。