作者:普润贸易 来源:www.purunhuishou.com 发布时间:2024-09-25
清辉钯碳回收日记610,展现真实的自己才有机会得到顾客的信任。
今天是2024年9月25日,星期三。在钯碳回收这一行,信任如同一座无形的桥梁,连接着钯碳回收顾客和回收厂家,它可以说是合作能否顺利进行的基石。而要想获得顾客的信任,很重要的一点就是要展现真实的自己,不要打造虚假的人设,不要提供虚假的个人信息。
上午,一位钯碳回收老顾客带了一批废料过来找我处理。我们一起取完样之后,顾客把货放在我这边,让我处理。送顾客回酒店的路上,我们聊到关于信任的话题。顾客说:“我对你的信任来源于两个方面,一方面是前两次的成功合作,一方面是你很真实,所以我可以放心地把货放在你这边处理。”听了顾客的话,我也有感而发:“做钯碳回收这一行真实确实很重要,早几年有些不良商家,用没实名的手机号在网上收货,一旦黑了顾客的货,把手机卡一丢就失踪了,顾客根本找不到人。所以我做这一行的时候就决定把真实的自己展现在大家面前,公司是实名注册的,我的家庭地址也是对顾客公开透明的。老顾客之所以不担心我会做出不负责任的事,可能正是因为我的这份真实。”
我经常和顾客开玩笑说:“你看,我在莆田有房产,全家人都在莆田生活,两个孩子正在上学,你觉得我为了几万或者几十万货款就跑路,从此隐姓埋名,四处漂泊吗?这样做的代价对我来说未免也太大了。” 这不仅仅是一句玩笑话,更是我对展现真实的自己这一行为的深刻理解。