作者:普润贸易 来源:www.purunhuishou.com 发布时间:2024-05-23
清辉钯碳回收日记575,持续稳定地为顾客提供高品质提炼服务。
在钯碳回收这一行中,价格战常常被一些商家视为一种有效的竞争手段。我有时候在想,价格战只能短暂地吸引顾客,企业在后续运营当中如果持续保持过低的加工费会导致企业没有利润,那么商家可能就要从其他地方来找利润,而这种行为一旦被顾客识破,最终依然会导致顾客流失。与其如此,不如一开始就避免卷入价格战,而是专注于提升服务质量,通过保证顾客货款安全、保证回收率、增强服务体验等措施,持续地给钯碳回收顾客提供良好的回收体验。
去年有一位钯碳回收顾客告诉我其他回收公司报价更低,问我能不能把加工费再降一些。我深知,如果盲目打价格战,不仅会压缩我们的利润空间,更可能陷入恶性竞争的泥潭而无法自拔。因此,在短暂思考后,我向顾客解释:“如果按对方的价格来做,我们确实没有利润。我们的目标是通过提供稳定优质的回收服务来和顾客保持长期合作,不太愿意通过打价格战来抢顾客,您可以再比对一下,后续有需要这边随时为您服务。”
这位钯碳回收顾客最终选择和报价更低的商家合作,而我依然专注于做好自己的提炼服务。不管行情如何变化,我都坚持稳定运营,保证顾客的货款安全,保证顾客废料的回收率。过了两个月这位顾客又联系我,他说:“之前找的那家公司,刚开始一两次确实加工费比较低,但是后来有一次废料量比较大,他们的回收率明显不足,我算了一下总账,还是你这边更合算,也更省心。”
这次经历让我更加坚信,恶性价格战可能在短期内吸引一些对价格比较敏感的顾客,但长远来看,提供高品质的提炼服务才是企业持续发展的关键。面对同行价格战时,我们应该保持冷静,不要被情绪左右。我们的目标不是通过价格战来和同行争夺顾客,而是通过持续提供优质的回收服务来满足顾客的需求,从而和顾客保持长期合作关系。